Los usuarios de la Línea 4 del Tren Ligero han expresado su preocupación respecto al aumento de tarifas implementado por el sistema, argumentando que la falta de finalización de diversas obras y las cuestiones de seguridad actuales deberían cuestionar la legitimidad de este ajuste. Muchos usuarios se han quejado de la inseguridad que enfrentan al utilizar la línea, citando incidentes recientes que han contribuido a un ambiente de desconfianza tanto en las estaciones como en los vagones. Esto genera un dilema para los pasajeros, que ven cómo la calidad del servicio no se refleja en el nuevo costo que deben asumir. La Administración del Tren Ligero ha defendido el aumento como necesario para mantener y mejorar los servicios en el futuro, pero los usuarios insisten en que sin evidencias claras de progreso y seguridad mejorada, el aumento no es justificable. En medio de estos desafíos, los pasajeros esperan que las autoridades aborden sus preocupaciones para garantizar un servicio que sea seguro y eficiente para todos.
