United Airlines Introduce Wi-Fi de Alta Velocidad en sus Vuelos desde Denver

Por Karen Gutiérrez, Univision
21 de octubre de 2025 · Denver, Colorado

Despegue hacia una nueva era de conectividad en el aire

La era de viajar desconectado ha quedado atrás, ya que United Airlines ha lanzado su primera ruta equipada con Wi-Fi de alta velocidad basado en Starlink desde el Aeropuerto Internacional de Denver (DIA). Este importante avance en conectividad a bordo se puso a prueba durante el vuelo UA 586 en un Boeing 737-800, que despegó a la 1:31 p.m. hacia Kansas City, con un retorno programado como UA 1588 hacia Oregón esa misma noche.

De acuerdo con la aerolínea, los pasajeros podrán sentirse “conectados de puerta a puerta en todos sus dispositivos, como si estuvieran en casa”. Esta nueva funcionalidad incluye acceso a deportes en vivo, videojuegos y la posibilidad de monitorear a sus mascotas mediante cámaras en tiempo real. La velocidad de conexión alcanza “hasta 250 megabits por segundo”.

Acceso gratuito para los miembros de MileagePlus

El acceso a este nuevo internet a bordo será gratuito para los pasajeros que estén inscritos en el programa MileagePlus de United. Esta tendencia coincide con el avance de muchas aerolíneas importantes que están implementando sistemas de alta velocidad que superan los modelos antiguos basados en aire-tierra o satelitales, los cuales a menudo incluyen tarifas adicionales.

Desde mayo, más de la mitad de las aeronaves regionales de United han sido equipadas con la tecnología Starlink, y se espera que “toda la flota principal” también se equipará en los próximos años. Esto permitirá a los pasajeros disfrutar de “televisión en vivo y acceso a servicios de streaming”, así como realizar compras en línea durante el vuelo.

¿Conectarse o no conectarse?

La introducción de un internet más veloz plantea preguntas sobre las expectativas de estar en línea durante el vuelo. Un portavoz de United, Russell Carlton, afirmó: “Los clientes pueden usar o no el internet como deseen. Aquellos que prefieren mantenerse desconectados son más que bienvenidos a hacerlo”.

Antes de conectarse, los pasajeros recibirán información sobre la política de uso de Wi-Fi a bordo. La aerolínea recomienda el uso de auriculares para videojuegos y recuerda que las llamadas de voz y video están prohibidas por ley federal. “No hemos tenido problemas con llamadas de voz y video”, añadió Carlton. Además, se advierte a los pasajeros que cambien de contenido si es “potencialmente ofensivo” para otros, y se destacó que el personal de cabina está bien entrenado en técnicas de desescalada para manejar situaciones a bordo.

Implicaciones para Denver y para los viajeros frecuentes

El Aeropuerto Internacional de Denver es el centro de operaciones más activo de United, por lo que comenzar aquí el despliegue de la conectividad tiene sentido estratégico. El alto volumen de conexiones y un público frecuente —ya sea por motivos de negocios o placer— valora la productividad, el entretenimiento y la continuidad digital. La promesa de conectividad “de puerta a puerta” simplifica la experiencia de viaje, ya que los pasajeros pueden sincronizar archivos, colaborar en plataformas digitales, seguir deportes en vivo y realizar compras, todo sin esperar a aterrizar.

Para aquellos que prefieren la tranquilidad, United enfatiza que la conectividad es opcional. La experiencia dependerá de seguir normas básicas (como el uso de auriculares y el respeto por el contenido) y de cómo la red soporte múltiples usuarios simultáneamente en cabina.

El futuro de la flota de United

La hoja de ruta está clara: en los próximos años, la flota principal de United se equipará con Starlink, mientras que más de la mitad de los aviones regionales ya cuentan con esta tecnología desde mayo. Esto significa que, cada vez con más frecuencia, los pasajeros podrán realizar streaming, ver televisión en vivo, jugar en línea y comprar durante el vuelo sin tarifas adicionales, siempre que sean miembros de MileagePlus. Además, United mantendrá sus políticas a bordo (sin llamadas de voz o video) y pedirá a los usuarios que adapten su comportamiento digital al entorno compartido.

• Vuelo inaugural desde Denver con Wi-Fi Starlink de alta velocidad “hasta 250 Mbps”.
• Acceso sin costo para quienes se inscriban en MileagePlus.
• Más de la mitad de la flota regional ya equipada desde mayo; la flota principal se equipará “en los próximos años”.
• Prohibidas llamadas de voz y video por ley; audífonos obligatorios para juegos en línea y contenido respetuoso en cabina.
• Objetivo: conexión “de puerta a puerta”, con streaming, TV en vivo y compras durante el vuelo.