Recientemente, ciudadanos han denunciado la presencia de ‘Coyotes’ que supuestamente ofrecen ayuda a quienes intentan realizar trámites en la Secretaría de Movilidad y Transportes (SMT) de Puebla. Estas acusaciones han generado preocupación entre la población, ya que muchos temen ser víctimas de fraudes en un proceso que debería ser sencillo.
A pesar de estas denuncias, las autoridades de la SMT han desmentido rotundamente la existencia de estas prácticas. En un comunicado oficial, la dependencia enfatizó que están llevando a cabo una investigación para garantizar la correcta atención en sus oficinas y proteger a los usuarios de posibles abusos.
La SMT instó a los ciudadanos a denunciar cualquier situación irregular que puedan observar durante su visita a las instalaciones. Asimismo, se recordó que todos los trámites pueden realizarse directamente en las oficinas de la SMT sin necesidad de intermediarios, para evitar caer en manos de quienes intentan aprovecharse de la situación.
Para más información sobre los procedimientos y la atención al usuario, se recomienda visitar el sitio web oficial de la SMT y seguir sus canales de comunicación.
Por otro lado, las autoridades locales se comprometen a reforzar las medidas de seguridad en las áreas donde se han reportado estas denuncias, asegurando que todos los ciudadanos puedan realizar sus trámites de manera segura y eficiente. La confianza en las instituciones es crucial, y es responsabilidad de todos contribuir a un ambiente libre de corrupción y abuso.
Por Telediario
4 Dec, 2025
